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Les services Vivog


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Vous accompagner au quotidien

Retrouvez ici l'ensemble de nos services d'affûtage des ciseaux de toilettage et des têtes de coupes, de révision des tondeuses de toilettage et de réparation de matériel (baignoire, table de toilettage, séchoir...)

Le SAV Optimum propose, depuis plus de 35 ans, un savoir-faire unique et de qualité d'affûtage irréprochable de têtes de coupe et de ciseaux.

Téléchargez le bon de remise SAV Vivog et ajoutez-le dans votre colis.

 

 

 

 

AFFÛTAGE DE TÊTES DE COUPE DE TONDEUSES

Pourquoi est-il nécessaire de faire affûter les têtes de coupe de sa tondeuse ?

Lorsque la qualité de coupe n'est plus au rendez-vous, c'est qu'il est temps de faire affûter les têtes de coupe de votre tondeuse de toilettage. Faire affûter ses lames de tondeuse, c'est prolonger la longévité de votre tondeuse professionnelle et fournir ainsi un travail de précision et de qualité. Confiez-nous vos têtes de coupe, l'affûtage des lames de tondeuses seront réalisés par nos soins.

Comment est contrôlée la qualité de l'affûtage des lames de ma tondeuse ?

Contrôle à l'oeil nu

Un défaut de brillance est le signe d'une imperfection sur la tête de coupe. Contrôle sur une platine

La courbure de chaque contre-peigne est vérifiée rigoureusement à l'aide d'une platine de contrôle. Contrôle à la fixation du contre-peigne sur le peigne Cette étape nous permet de vérifier le glissement du contre-peigne sur le peigne, si les dents du peigne et du contre-peigne sont alignées, et le décalage éventuel entre les dents du peigne et du contre-peigne. Test de coupe sur fil de coton multi-fibres Toute la zone de coupe est vérifiée.

Où sont envoyées mes têtes de coupe ?

L'affûtage est réalisé sur le site de Martin Factory (Maubeuge) dont voici l'adresse : MARTIN FACTORY, Service Après Vente, rue du chemin vert, 59600 Maubeuge, France.

Comment entretenir les têtes de coupe entre les affûtages ?

Pour entretenir les lames des tondeuses de toilettage, il est impératif de débarrasser vos lames de tous poils et de tous résidus, puis d'utiliser après chaque utilisation de la tondeuse le spray tête de coupe Action 4 en 1 Optimum.

Envoyer mes têtes de coupes

 

AFFÛTAGE DES CISEAUX DE TOILETTAGE

Comment choisir sa prestation d'affûtage de ciseaux de toilettage ?

Il existe 3 types d'affûtage en fonction des types de ciseaux :

1. L'affûtage Classique, il correspond à 90% des affûtages

2. L'affûtage Japan Style (des ciseaux Japonais). Ces ciseaux ont un affûtage "lame de rasoir" et sont fait sur des meules spéciales.

3. L'affûtage des ciseaux microdentés. Ce type de ciseaux nécessite un soin particulier car il faut faire un affûtage classique "re-microdenter" les ciseaux.

Est-ce que tous les types de ciseaux s'affûtent ?

Ciseaux droits : Oui.

Ciseaux courbes : Oui.

Ciseaux à effiler : Oui, mais uniquement la lame dont les dents sont droites.

Ciseaux sculpteurs : Oui, mais uniquement la lame droite.

Ciseaux poissons = Fishtail : Oui.

Quand faire affûter des ciseaux de toilettage ?

Bien entendu dès qu'ils ne coupent plus ;) En général, en utilisation professionnelle, il faut affûter les ciseaux tous les 3 à 4 mois.

Combien de fois peut-on faire affûter des ciseaux ?

Cela dépend du type de ciseaux, mais ne vous inquiétez pas, nos affûteurs sont des professionnels et ils vous préviendront si ce n'est plus possible.

Comment contrôlez-vous l'affûtage des ciseaux ?

Il y a de multiples pour garantir une qualité d’affûtage des ciseaux optimale :  A l’oeil nu : Toute imperfection est visible à l’oeil nu par défaut de brillance. Essai de coupe : Chaque paire de ciseaux fait l’objet d’un test de coupe et de tranchant.

Où sont envoyés mes ciseaux ?

L'affûtage est réalisé sur le site de Martin Factory (Maubeuge) dont voici l'adresse : MARTIN FACTORY, Service Après Vente, rue du chemin vert, 59600 Maubeuge, France.

Envoyer mes ciseaux

 

Que se passe-t-il si je commande également des articles + de l'affûtage ?

L'affûtage des ciseaux sera fait à Maubeuge et sera expédié dans un colis différent que le colis des articles. Il n'y aura qu'un seul frais de port et aucun si votre commande dépasse le franco de port pour la France métropolitaine hors Corse.

L'affûtage microdents à quoi cela sert ?

Les ciseaux à bord dentelé sont aussi appelés ciseaux microdentés. Ce type de ciseaux est souvent utilisé pour les débutants car ils permettent de mieux "tenir" le poil entre les lames et de faire des lignes propres. Vous n'êtes pas obligés d'acheter des ciseaux pour chien ou chat à microdents, vous pouvez aussi les faire transformer des ciseaux classiques en ciseaux microdentés. Cette transformation n'est pas possible pour les ciseaux de type Japan Style à cause de leur effet rasoir.

 

RÉVISER UNE TONDEUSE DE TOILETTAGE

Besoin de révision une ou plusieurs tondeuses de toilettage ? Le SAV Vivog s’en charge.

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RÉPARER DU MATÉRIEL DE TOILETTAGE

Nous vous proposons d’établir gratuitement un devis de réparation ou d'entretien de tondeuse de toilettage, séchoir, pulseur, baignoire, table... Nous ferons l'entretien ou la réparation qu'avec votre accord.

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